سياسة الخصوصية لتطبيق "السفير"

تاريخ النشر: 22 فبراير 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والظروف التي قد نشارك فيها هذه المعلومات، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة لك بخصوصها. تنطبق هذه السياسة عند استخدامك تطبيق السفير للتوصيل عبر الهاتف المحمول.

1. جمع المعلومات

- عند إنشاء حساب، ستحتاج إلى تقديم اسمك، بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك.

- عند تقديم طلب، نجمع معلومات مثل العنوان، رقم الهاتف، وتفاصيل الطلب.

- نقوم تلقائيًا بجمع معلومات تقنية مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وعمليات البحث داخل التطبيق.

- عند منح إذن الموقع الجغرافي، يمكنك رؤية أقرب المتاجر وتتبع الطلبات في الوقت الفعلي.

2. استخدام المعلومات

- توفير وتحسين خدمات السفير لضمان أفضل تجربة للمستخدم.

- تمكين السائقين من استلام الطلبات وتوصيلها.

- تقديم محتوى مخصص، بما في ذلك العروض الترويجية.

- تقديم دعم العملاء والاستجابة للاستفسارات.

3. مشاركة المعلومات

- تتم مشاركة بعض معلوماتك مع السائقين والمتاجر لضمان توصيل الطلبات بسلاسة.

- قد نسمح لشركائنا بالإعلان عن خدمات قد تهمك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

- نشارك المعلومات عند الضرورة للامتثال للقوانين أو حماية حقوق المستخدمين.

4. الأمان

- نتخذ إجراءات أمان مناسبة لحماية المعلومات الشخصية، ولكن لا يمكن ضمان حماية مطلقة عبر الإنترنت.

5. تحديثات سياسة الخصوصية

- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

إذا كان لديك أي استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@prootech-agency.com


Privacy Policy for "Alsafeer" Application

Published Date: February 22, 2025

This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and under what circumstances we may share it, as well as the choices you can make about your information. This policy applies when you use the Alsafeer Delivery application on your mobile device.

1. Information Collection

- When creating an account, you need to provide your name, email address, and phone number.

- When placing an order, we collect details such as address, phone number, and order details.

- We automatically collect technical data such as IP address, device type, operating system, and in-app searches.

- By granting location access, you can view nearby stores and track orders in real-time.

2. Information Usage

- Provide and improve Alsafeer services to ensure the best user experience.

- Enable drivers to pick up and deliver orders.

- Provide personalized content, including promotions.

- Offer customer support and respond to inquiries.

3. Information Sharing

- Some of your information is shared with drivers and stores to facilitate order delivery.

- We may allow partners to advertise services that may interest you, and you can opt out at any time.

- We share information when required by law or to protect users' rights.

4. Security

- We take appropriate security measures to protect personal information, but absolute security cannot be guaranteed online.

5. Privacy Policy Updates

- We may update this privacy policy from time to time. Any changes will be posted on this page.

If you have any inquiries, please contact us via email: support@prootech-agency.com